Términos de Servicio

ChévereCasa Co.

Estos Términos de Servicio regulan el uso del sitio web y las condiciones generales de compra en ChévereCasa Co.. Al acceder a nuestra tienda y realizar un pedido, el cliente acepta las siguientes condiciones:

1. Uso del Sitio

El sitio web de ChévereCasa Co. está destinado a personas mayores de 18 años que residan en Colombia.

Nos reservamos el derecho de modificar o suspender cualquier parte del sitio, productos, precios o condiciones sin previo aviso.

2. Proceso de Compra

Las compras se realizan exclusivamente a través de nuestra tienda virtual o canales oficiales de atención.

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de inventario.

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa al momento de hacer el pedido.

3. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en pesos colombianos e incluyen impuestos, si aplica.

Las compras se realizan bajo la modalidad de pago contra entrega, sin necesidad de anticipos o pagos previos.

El cliente debe estar disponible en la dirección proporcionada para recibir y pagar el pedido en el momento de la entrega.

4. Envíos

Los envíos se realizan a través de empresas transportadoras aliadas.

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad o municipio de destino.

En caso de no recibir el producto por ausencia o rechazo injustificado, ChévereCasa Co. se reserva el derecho de limitar futuras entregas.

5. Cambios y Devoluciones

Las condiciones para solicitar cambios o devoluciones están detalladas en nuestra Política de Devolución y Reembolso.

No se aceptan devoluciones de productos usados o en mal estado por mal manejo del cliente.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio (logos, imágenes, textos, productos) son propiedad de ChévereCasa Co. y no pueden ser reproducidos sin autorización.

7. Contacto

Para cualquier duda, reclamo o solicitud, puedes contactarnos a través de:

  • WhatsApp: +55 48984493186

  • Correo: cheverecasa.co@gmail.com

  • Horario de atención: lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.